気づいたら勝手にWindows10にアップグレードされていませんか？
最近多いのが「Windows10に勝手にアップグレードされてしまったが、使い方がわからないため戻してもらえませんか」という問い合わせです。
Windows10にアップグレードされたパソコンを元に戻せる条件
・Windows10にアップグレードしてから31日以内
・ユーザーアカウントを追加していない
・ディスクのクリーンアップを実行していない
・ローカルディスク内のWindows.old,$Windows.~btフォルダー内容変更
・アップグレード時にUSBハードディスクやUSBメモリを使用した場合USB機器アップグレード用のデータが削除されている
・PCを初期状態に戻す操作を実行していない
Windows10を元に戻す手順
①スタートボタンをクリックし、設定ボタンをクリックします。
②更新とセキュリティボタンをクリックします。
③回復ボタンをクリックします。
④Windows7に戻すの開始するボタンをクリックします。
⑤しばらくお待ちください。
⑥任意のチェックボックスをクリックします。
⑦次へボタンをクリックします。
⑧次へボタンをクリックします。
⑨Windows7に戻すボタンをクリックします。
⑩再起動していますという画面が表示されます。
⑪以前のバージョンのWindowsを復元しています…という画面が表示されます。
⑫Windowsを起動していますという画面が表示されます。
⑬Windows7のデスクトップ画面が表示されれば作業完了です。
※上記の方法で元に戻せない場合はリカバリーディスクを使用してリカバリーを実行すれば元に戻すことは可能です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
ご相談連絡先：０６－６２３１－６８７７
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